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Cofares Servicios a la Farmacia ha creado un Pacto de Garantía de Servicios basado en la calidad y excelencia por el cual se compromete a cumplir con los niveles de servicio acordados.
En todos aquellos productos y servicios en los que aparezca el sello de Pacto de Garantía Cofares contarás con una garantía total de disfrutar del mejor servicio, pudiendo reclamar una compensación en caso de incumplimiento.
Todos los productos y servicios bajo estas condiciones se identificarán por el sello de Pacto de Garantía Cofares.
PACTOS SERVICIOS
> Equipamiento comercial Un año de garantía adicional en cruces y básculas.
>Material de Oficina Si encuentras un artículo de nuestro catálogo más barato (con las mismas condiciones de entrega) te abonamos el doble de la diferencia.
>Mobiliario de farmacia:garantía de instalación Cuando se produzcan incumplimientos en los plazos acordados para la finalización del montaje, que afecten a la totalidad o a ninguna parte de lo recogido en el presupuesto firmado por el cliente y que impidan totalmente la apertura, se aplicará una penalización diaria del 1,5% sobre el importe de los materiales facturados (bonificación al cliente)
>TCUIDA Nutrición Conseguiremos que crezcas 10 puntos por encima del mercado en la categoría de Nutrición y Dietética. El incumplimento significa la recogida y el abono de las unidades restantes del pedido inicial.
Para acceder al Formulario de Calidad de Cofares Servicios Pincha Aquí
TIENES NUESTRO COMPROMISO
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